1. Formulating
Organization’s Mission การจัดตั้งภารกิจขององค์กร
ซึ่งจะต้องระบุชี้ชัดถึงวัตถุประสงค์ของธุรกิจที่สามารถจับต้องได้อย่างชัดเจน รวมถึงกำหนดทิศทางที่จะมุ่งไปในอนาคต
2. Goal
Setting (Main And Specific) การตั้งเป้าหมายหลักขององค์กร
ซึ่งจะต้องสอดคล้องกับภาระกิจ และเป็นหลักสำหรับการกำหนดนโยบาย ระเบียบปฏิบัติ
และขั้นตอนการปฏิบัติงานของบริษัท เป้าหมายจะต้องกำหนดอย่างชัดเจนว่า จะทำอะไร
เท่าไหร่และเมื่อใด
3. Evaluation
of Organizational Resources and Environmental Opportunities and Threats
การประเมินปัจจัยภายในและภายนอกองค์กร โดยการทำ
SWOT (Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats)
Analysis
วิเคราะห์ปัจจัยภายในทั้งจุดแข็งและจุดอ่อนของ คน งาน ระบบ และปัจจัยภายนอก ทั้งโอกาสและอุปสรรคในส่วนของลูกค้า
ผู้ผลิต และคู่แข่งขัน
4. Strategy
Formulation การกำหนดกลยุทธ์
ขั้นตอนนี้จะต้องเลือกนำเครื่องมือในการบริหารซึ่งมีอยู่มากมายมาใช้วิเคราะห์ผลจากการประเมินในขั้นตอนที่3
เพื่อกำหนดกลยุทธ์ให้เหมาะสมกับองค์ และสามารถเดินไปสู่เป้าหมายได้สำเร็จ
5. Strategy
Implementation การนำกลยุทธ์ไปสู่แผนปฏิบัติ
ทั้งนี้จะต้องสอดคล้องกับรูปแบบขององค์กร วัฒนธรรมองค์กรนั้นๆ
ผู้บริหารและพนักงานจะต้องเข้าใจในกลยุทธ์ขององค์กร
พร้อมทั้งนำไปปฏิบัติให้บรรลุเป้าหมาย
6. Strategy Evaluation
การประเมินกลยุทธ์ จะต้องทบทวนและดัดแปลงแก้ไขกลยุทธ์ให้สอดคล้องเหมาะสมกับองค์กรนำไปสู่แผนปฏิบัติ
เพิ่อให้บรรลุเป้าหมายได้ผลลัพท์ตามที่ตั้งไว้
ทั้งนี้
ทั้ง6 ขั้นตอนดังกล่าวจะส่งผลซึ่งกันและกัน จึงต้องประเมิน
ทบทวน แก้ไข ปรับปรุง ให้แต่ละกลยุทธ์ สามารถนำมาซึ่งผลลัพท์ตามเป้าหมายที่ตั้งไว้อย่างแท้จริง
หวังว่า
คงนำไปใช้ในการจัดทำแผนกลยุทธ์กันบ้างนะครับ แล้วพบกันใหม่นะครับ
